Privatlivspolitik.

Dataansvarlig

Trustworks A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os eller tilmelder dig noget hos Trustworks, indsamler vi de oplysninger, du selv giver os. Det sker typisk, når du udfylder kontaktformularen, tilmelder dig vores nyhedsbrev, downloader et whitepaper eller en guide, tilmelder dig et event eller webinar, som vi afholder selv eller sammen med en samarbejdspartner, ansøger om en stilling, ringer til os, eller skriver til os på e-mail eller LinkedIn.

Vi behandler typisk:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer (hvis du oplyser det)
• Virksomhed og titel
• Indholdet af din besked eller ansøgning
• noter fra vores dialog med dig, herunder fra telefonsamtaler

Oplysninger, vi modtager fra andre end dig selv

I nogle tilfælde modtager vi personoplysninger om dig fra andre kilder end dig selv:

• LinkedIn, Vi kan se og notere oplysninger som navn, stilling, arbejdsgiver og faglig baggrund.
• Arrangører af events, vi deltager i eller er medafholder af. Deltager vi i et arrangement afholdt af en samarbejdspartner, kan vi modtage oplysninger om de deltagere, der har tilmeldt sig.
• Kolleger og kontaktpersoner hos den virksomhed, du arbejder for, som oplyser dine erhvervsmæssige kontaktoplysninger til os.

De oplysninger, vi typisk modtager, er navn, stilling, arbejdsmail, arbejdstelefon og arbejdsgiver.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig i erhvervsmæssig sammenhæng, til at følge op efter et arrangement og til at vedligeholde vores kontaktdatabase. Grundlaget er vores legitime interesse i at drive og markedsføre vores forretning, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Vi har vurderet, at denne interesse ikke overstiges af dine rettigheder, blandt andet fordi oplysningerne er erhvervsmæssige, og fordi du til enhver tid kan bede os stoppe.

Modtager vi oplysninger om dig fra andre, orienterer vi dig senest en måned efter indsamlingen, og altid senest når vi kontakter dig første gang, jf. artikel 14.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen og bede om at blive slettet fra vores kontaktdatabase. Skriv til hello@trustworks.dk.

Telefonisk kontakt

Vi behandler også personoplysninger, når du ringer til os, eller når vi ringer til dig. Det kan være navn, telefonnummer, virksomhed, stilling og et kort notat om samtalens indhold, som vi gemmer i vores CRM-system.

Vi optager ikke telefonsamtaler.

Grundlaget er opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger truffet på din anmodning forud for en aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, eller vores legitime interesse i at besvare henvendelser og pleje relationer til kunder og samarbejdspartnere, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Ønsker du ikke at blive kontaktet telefonisk om vores ydelser og arrangementer, kan du til enhver tid frabede dig det ved at sige det under samtalen eller skrive til hello@trustworks.dk. Vi noterer det med det samme og respekterer det fremover.

Formålet med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• At besvare din henvendelse, behandle din ansøgning eller tilmelding. Dette er det primære formål med din kontakt.
• At afvikle det arrangement, du har tilmeldt dig, herunder praktisk planlægning, afvikling og evaluering.
• Beslægtet kommunikation, kun ved separat samtykke. Har du givet samtykke, når du kontaktede os, tilmeldte dig et arrangement, downloadede materiale eller tilmeldte dig vores nyhedsbrev, kan vi kontakte dig om relaterede emner som events, faglige indlæg, nyhedsbreve eller services, vi mener kunne være relevante for dig.

Vi videresender, sælger eller deler ikke dine oplysninger med tredjeparter i markedsføringsøjemed. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til beslægtet kommunikation tilbage, fx ved at klikke "afmeld" i en e-mail fra os eller ved at kontakte os på hello@trustworks.dk.

Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af følgende retsgrundlag i databeskyttelsesforordningen (GDPR):

• Artikel 6, stk. 1, litra b, opfyldelse af kontrakt eller foranstaltninger inden indgåelse af kontrakt. Det er fx grundlaget for at vi besvarer din kontakthenvendelse, behandler din jobansøgning eller administrerer din eventtilmelding.
• Artikel 6, stk. 1, litra a, dit samtykke. Det gælder tilmelding til nyhedsbrev, beslægtet kommunikation, opbevaring af din jobansøgning ud over rekrutteringsperioden samt statistik- og marketingcookies.
• Artikel 6, stk. 1, litra f, vores legitime interesser, herunder drift og sikkerhed af hjemmesiden, erhvervsmæssig kontakt og relationspleje samt oplysninger, vi modtager fra offentligt tilgængelige erhvervsprofiler.
• Artikel 6, stk. 1, litra c, retlig forpligtelse, herunder opbevaring af bogføringsbilag efter bogføringsloven.

Vi indhenter et særskilt samtykke for hvert formål, så du kan sige ja til ét formål uden at sige ja til de øvrige. Et samtykke hos os kræver altid en aktiv handling fra dig. Vi bruger ikke forudafkrydsede felter, og vi tolker ikke tavshed som et ja. Det er lige så nemt at trække dit samtykke tilbage, som det var at give det, og en tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket forinden.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:

• Kontakthenvendelser via formular, e-mail eller telefon: op til 12 måneder fra seneste korrespondance
• Jobansøgninger: op til 6 måneder efter afslutning af rekrutteringsprocessen (med dit samtykke kan vi gemme din profil i op til 12 måneder)
• Tilmelding til events og webinarer: op til 24 måneder efter arrangementet, så vi kan dokumentere din tilmelding, besvare opfølgende spørgsmål og evaluere arrangementet
• Har du givet samtykke til markedsføring i forbindelse med tilmeldingen: se linjen om markedsføringstilmeldinger nedenfor
• Kunderelationer: i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning, jf. bogføringslovens § 12
• Markedsføringstilmeldinger, herunder nyhedsbrev og beslægtet kommunikation: 24 måneder fra tilmelding eller seneste dokumenterede aktive interessetilkendegivelse, medmindre samtykket trækkes tilbage tidligere
• Whitepaper-downloads og lignende materialeudlevering: op til 24 måneder fra download
• Dokumentation for samtykke: så længe samtykket er aktivt, og op til 2 år efter det senest er anvendt
• Kontaktoplysninger modtaget fra offentligt tilgængelige erhvervsprofiler: op til 24 måneder fra seneste kontakt med dig

Modtagere af dine oplysninger

Dine oplysninger behandles af Trustworks A/S og videregives kun til:

• Vores databehandlere (fx hosting, e-mailudbyder, nyhedsbrevsværktøj og CRM-system), som har indgået databehandleraftaler med os
• Myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil ved lov

I visse tilfælde kan overførsler til vores leverandører indebære, at personoplysninger behandles uden for EU og EØS. Se afsnittet om overførsel til tredjelande nedenfor.

Overførsel til tredjelande

Vi anvender Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller tilstrækkelighedsafgørelsen vedrørende EU-US Data Privacy Framework som overførselsgrundlag.

Dine rettigheder

Klage til Datatilsynet

Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk. Vi opfordrer dog til, at du først kontakter os, så vi får mulighed for at løse spørgsmålet direkte.